本网记者(胡晓东报道)中汽成都配件有限公司(以下简称“中汽成配”)是从国有企业转型过来的,还保留着一部分过去国有企业的员工模式,但是随着企业民营和转型升级以后,希望有更好的、更有效的模式来调动员工工作积极性。为了调动和鼓励员工的积极性,中汽成配以能定岗,以效考核,制定了九级绩效薪酬体系员工管理制度。
中汽成配生产一线员工占比最大,劳动企业的价值也是直接在生产一线员工身上体现,但是要真正发挥他们的作用,体现他们主人翁的精神,还是要靠相关的制度和政策去保障这一块。公司要想转型升级,企业要想提升,不仅需要有公司领导的想法、中层干部的理解,最关键的是员工最终的执行和实施。这一套完整的系统才能体现公司的运营制度。比如公司有一个什么样的战略、措施,出来后就要各个部门、车间主任、中层干部开会,就要进行宣传、要求。他们下来后,怎么把这些东西带到生产一线,让员工都能了解、理解,去实施执行,这就是非常重要的一个环节。中汽成配为什么会看重这一块,就是因为在企业转型升级的过程当中,员工在这里面发挥非常重要的作用。
为了调动和鼓励员工的积极性,中汽成配相应建立了现场主管的薪酬体系。主管薪酬体系标准分为了1-9级,每年考核,符合晋升标准的就晋升,不符合标准的该降级的就降级,该保持原级的保持原级。通过每一年的工作绩效的状况,确认是否能够胜任新的一个级别,通过评价上升。主管的晋升渠道是完完全全畅通并制度化的,制定了健全的标准化管理体系。让主管不断的努力,获得更高的级别。除了在主管这条路上1-9级的提升之外,还有选拔为其他部门的负责人或者车间主任的机会。主管往上就是车间副主任、车间主任。生产一线员工还可以向这些部门晋升如公司工程技术人员,包括装备部的调试维修、工装制作的人员即装备部人员。技术人员就是所有车间的工艺人员和技术发展部的技术员。质量检测人员包括测量工程师、质量工程师以及化学分析、力学分析。测量人员就是质保部的检测人员。除了以上三种,技师也是一个通道,这些技师中汽成配要求的必须是生产一线岗位的工人,比如说调试等等这些人员,就不纳入这个范畴。生产一线的操作工作,工作经验很丰富,又能够带徒弟,具有培训教导的能力的这些人员,就作为中汽成配技师的培养对象。2017年5月中汽成配发展了第一批技师,一共5人,分布在各个车间。他们有专业的技师的补贴,在生产线解决几个问题:员工的教导(新员工的培训),班组的质量,设备日常维护保养,日常调试、常见产品的日常换型。这样可以让装备部的人员得到合理的分配,因为装备部的人员都是精英,有了这些技师的存在,装备部的工作人员只用处理关键设备的故障和新产品的调试。现在,中汽成配这五类人员都建立了渠道,不同的等级对应不同的薪酬标准。
为了不断提升员工,中汽成配从以下三方面进行员工各方面的培训。
一、精益生产。精益生产是中汽成配机加工行业先进的管理工具和理念,里面有很多管理的知识和管理的工作,需要在生产现场落地,这就需要中汽成配员工学习这些知识,掌握这些工具和技能。在这过程中,中汽成配首先做的就是车间现场主管的培训和能力的提升。现场主管从初期的招募、选拔、培训、考核、上岗,是作为一套系统的工作在完成。
中汽成配现在有20多个不同层级在不同的岗位工作的现场主管。唐飘就是这些现场主管其中的一员。2000年进入中汽成配的他,经历了从学普车、方型车、数控车到现在的装配式凸轮轴的一个漫长的过程。曾经有段时间面临一天上16小时的班却只有2000多的工资的困境。机电维护工程师曾健一句话改变我当时的心态:虽然劳动强度大,工资低,但是能学到公司高精尖的设备知识,也是非常大的收获。已经获得了2013年先进工作者,2014年质量标兵,2017年先进工作者三个奖项的他,目前只有一个目标,那就是踏踏实实工作,争取三年内当上6级主管。
二、技能培训。中汽成配的员工培训与精益生产和企业转型升级分不开,员工培训的内容与目的也是围绕精益生产展开的。员工培训分为四个阶段,即入职培训、在职培训、转岗培训、取证培训。入职培训包括三级安全教育、企业文化、企业规章制度、体系基础知识、质量意识、工作流程、不合格品控制、精益生产概论、岗位标准化操作等理论知识,考试合格后进入车间学习;在职培训,这是一个专业培训,主要涉及车间现场、机器设备加工原理及要点、设备点检及日常保养、异常判断和简单故障处置等;转岗培训主要是学习其他岗位知识;取证培训也是一个提升培训,例如取得叉车、测量工程师证书等,公司在头一年年底,发放培训需求调查表,人力资源部汇总合并,形成全公司新的培训大年大纲,通过外培学习后,主管进行内配,公司目前已经有10多个内培师。经过一系列的培训、晋升机制,形成一个标准化体系。中汽成配的生产员工有260多个,管理员工有220多个,包括后续辅助、库房、装备人员,按标准做事,各司其职,让有限的人员做专业的事情。
三、创先争优。公司建立健全“创先争优”激励机制,把公司员工分五个部分建立了奖励机制。一是公司所有员工都可以参与的“先进“评选,首先具备肯上进、肯学的积极向上的思想,在质量、产量方面具有明显优势,各方面的综合评定居于前列的员工可以被评为先进。二是“优秀干部”,公司每年评选两个,10%的获评率,主要是考核管理人员在面对困难和压力很大的情况下,解决困难的作用,同时考核管理者对管理工作是否有创新、拓展。三是“先进生产者”,先进生产者主要是指生产一线员工,完成工作任务的质量、数量等一系列的考核标准。四是“质量标兵”,公司员工按公司生产标准完成公司生产要求,在质量上表现的特别优秀。五是“精益之星”,通过精益生产的学习,谁学得最好,掌握得最好,运用得好,解决了现场的实际问题,谁就可以获评。
2014年开始中汽成配组成了新的领导班子一起共事,在这之前新的班组成员就一起工作,有尊重、默契、感情,知根知底,管理团队更加有序,管理更加制度化,发挥空间更大。